Çerez Politikası
Son güncelleme: 2 Temmuz 2026
1. Giriş
İşbu Çerez Politikası, Altın Çizgi Demetevler Express markası ile faaliyet gösteren [FİRMA UNVANI] ("Şirket", "biz") tarafından işletilen [WEB SİTESİ: altincizgidemetevler.com] internet sitesinde ("Site") kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Çerezler aracılığıyla elde edilen ve kişisel veri niteliği taşıyan bilgiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması metnimizi inceleyebilirsiniz.
Siteyi kullanmaya devam ederek, işbu Çerez Politikası kapsamında açıklanan koşulları ve zorunlu olmayan çerezler bakımından tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebileceğinizi kabul etmiş sayılırsınız.
2. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin cihazınızı tanımasına, tercihlerinizi hatırlamasına ve size daha iyi bir kullanım deneyimi sunmasına yardımcı olur.
Çerezler; genellikle bir kimlik (ID) numarası, çerezi oluşturan alan adı (domain), saklanma süresi ve bazı işlevsel değerler içerir. Çerezler cihazınıza zarar vermez ve virüs içermez.
Çerezlere ek olarak, benzer amaçlarla web işaretçileri (web beacon), piksel etiketleri, tarayıcının yerel depolama alanı (local storage / session storage) gibi teknolojiler de kullanılabilir. İşbu Politikada geçen "çerez" ifadesi, aksi belirtilmedikçe bu benzer teknolojileri de kapsar.
3. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Sitemizde çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Sitenin temel işlevlerinin (üyelik/oturum açma, güvenli erişim, alışveriş sepeti vb.) çalışmasını sağlamak,
- Müşteri ve yönetici oturumlarınızın güvenliğini sağlamak ve oturumun devamlılığını korumak,
- Sepetinize eklediğiniz ürünleri ve alışveriş tercihlerinizi hatırlamak,
- Dil, görünüm ve benzeri kullanıcı tercihlerinizi hatırlayarak deneyiminizi kişiselleştirmek,
- Sitenin performansını, kullanım istatistiklerini ve ziyaretçi davranışlarını analiz ederek hizmet kalitemizi geliştirmek,
- Güvenliği artırmak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önüne geçmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Altın ürünlerin (gram altın, ziynet altın, bilezik, yüzük, kolye, küpe, pırlanta ve hediyelik ürünler) fiyatı güncel altın (piyasa) kuruna göre anlık olarak hesaplandığından, bazı işlevsel çerezler görüntülediğiniz fiyat ve tercih bilgilerinin oturumunuz boyunca tutarlı biçimde gösterilmesine de yardımcı olabilir.
4. Kullandığımız Çerez Türleri
4.1. Zorunlu / Oturum Çerezleri
Bu çerezler, Sitenin düzgün ve güvenli biçimde çalışabilmesi için kesinlikle gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Bu çerezler olmadan üyelik girişi, oturum yönetimi ve alışveriş sepeti gibi temel işlevler çalışmaz. Zorunlu çerezler açık rızaya tabi olmayıp, Sitenin talep ettiğiniz hizmeti sunabilmesi için işlenir.
4.2. İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, tercihlerinizi (dil seçimi, görünüm ayarları, sepet içeriği vb.) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş ve kolay bir kullanım deneyimi sunar. Bu çerezlerin devre dışı bırakılması, Sitenin bazı özelliklerinin beklendiği gibi çalışmamasına yol açabilir.
4.3. Analitik / Performans Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçilerin Siteyi nasıl kullandığını (hangi sayfaların ziyaret edildiği, sitede geçirilen süre, olası hatalar vb.) anlamamıza ve Site performansını iyileştirmemize yardımcı olur. Bu çerezler aracılığıyla toplanan veriler genellikle toplu ve istatistiksel niteliktedir. Analitik çerezler yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde kullanılır.
4.4. Saklama Süresine Göre Çerezler
- Oturum çerezleri (session cookies): Yalnızca tarayıcı oturumunuz boyunca geçerlidir ve tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
- Kalıcı çerezler (persistent cookies): Belirlenen bir süre boyunca veya siz silene kadar cihazınızda saklanır ve sonraki ziyaretlerinizde tekrar okunur.
5. Sitemizde Kullanılan Çerezler
Sitemizde kullanılan başlıca çerezler ve amaçları aşağıda örneklenmiştir. Kullanılan çerezlerin sayısı ve niteliği, Site üzerinde yapılan güncellemelere göre değişebilir.
- Müşteri oturum/kimlik çerezi: Üye girişi yapan müşterilerin oturumunun güvenli biçimde tanınması ve devamlılığının sağlanması için kullanılır (zorunlu/oturum çerezi).
- Yönetici oturum çerezi: Yönetim paneline erişen yetkili kullanıcıların oturumunun güvenli biçimde yönetilmesi için kullanılır (zorunlu/oturum çerezi).
- Sepet ve tercih çerezi: Alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünlerin ve tercihlerinizin oturumunuz boyunca hatırlanması için kullanılır (işlevsel çerez).
- Güvenlik çerezleri: Form gönderimlerinde ve oturum işlemlerinde güvenliğin (ör. CSRF koruması) sağlanması için kullanılır (zorunlu çerez).
- Analitik çerezler (varsa): Ziyaretçi trafiğinin ve site kullanımının analiz edilmesi için, açık rızanıza bağlı olarak kullanılabilir.
6. Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitemizde, doğrudan tarafımızca yerleştirilen çerezlerin yanı sıra, hizmet aldığımız üçüncü taraf sağlayıcılara (ör. analitik hizmetleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları, altyapı/güvenlik hizmetleri) ait çerezler de kullanılabilir. Bu çerezler ilgili üçüncü tarafların gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.
Üçüncü taraf çerezleri, özellikle ödeme işlemlerinin güvenli biçimde gerçekleştirilmesi ve site trafiğinin analiz edilmesi amacıyla devreye girebilir. Bu sağlayıcıların veri işleme faaliyetleri üzerinde Şirketimizin doğrudan denetimi bulunmamaktadır; söz konusu çerezlerle işlenen verilere ilişkin ayrıntılı bilgi için ilgili üçüncü tarafların kendi politikalarını incelemenizi öneririz.
7. Çerezlerin Yönetimi ve Tarayıcı Ayarları
Zorunlu çerezler dışındaki çerezleri kabul edip etmemek tamamen sizin tercihinizdedir. Çerezleri dilediğiniz zaman tarayıcınızın ayarları üzerinden yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz.
Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlıdır; ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir, kabul etmeden önce uyarı verilmesini sağlayabilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Aşağıda bazı yaygın tarayıcıların çerez yönetim sayfalarına örnek verilmiştir:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve web sitesi verileri
- Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
Zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda Sitenin bazı bölümlerinin ve işlevlerinin (üye girişi, sepet, ödeme gibi) düzgün çalışmayabileceğini lütfen dikkate alınız.
8. Onay ve Açık Rıza
Sitemizi ilk ziyaretinizde, zorunlu olmayan (işlevsel ve analitik) çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi belirlemeniz için bir çerez bilgilendirme/onay aracı sunulabilir. Zorunlu çerezler Sitenin çalışması için gerekli olduğundan onaya tabi değildir; bunun dışındaki çerezler ise yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde kullanılır.
Verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri alabilir, tarayıcı ayarlarınız veya (varsa) Sitedeki çerez tercih paneli üzerinden tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
9. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak, 6698 Sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [E-POSTA] veya [KEP ADRESİ] üzerinden bize başvurabilirsiniz.
10. İletişim
Çerez Politikamıza ilişkin soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Ticari ad / Marka: Altın Çizgi Demetevler Express
- Firma unvanı: [FİRMA UNVANI]
- Adres: [ADRES] (Demetevler, Yenimahalle / Ankara)
- Telefon: [TELEFON]
- E-posta: [E-POSTA]
- KEP adresi: [KEP ADRESİ]
- İnternet sitesi: [WEB SİTESİ: altincizgidemetevler.com]
- MERSİS No: [MERSİS NO]
11. Değişiklikler ve Yürürlük
Şirketimiz, işbu Çerez Politikasını yürürlükteki mevzuattaki değişiklikler, Site üzerinde yapılan güncellemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel metin, yayımlandığı tarih itibarıyla Sitede yürürlüğe girer. Politikada esaslı değişiklik yapılması hâlinde bu husus uygun yöntemlerle duyurulacaktır. Politikanın güncel hâlini düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Son güncelleme tarihi: [SON GÜNCELLEME TARİHİ]